Хоккейные Интернет магазины

Перечислю некоторые известные российские Интернет магазины и поделюсь опытом работы с магазинами США.

Сначала о российских.

Вот с ними все понятно и предсказуемо, никаких таможен. По ценам с америкой, конечно, не сравнишь. Но они ниже, чем в нске даже со стоимостью доставки (если не одни ретузы заказывать). И ассортимент шире.

http://leonshop.ru
http://www.sportlegion.ru
http://otryv.ru
http://mhockey.ru

Вот этих особо выделю.

http://www.icon-sports.ru

У них очень дешево, чуть ли не кратно дешевле остальных в России. С точки зрения рентабельности не очень понятно как им удается выдерживать такие цены. Но, схемы разные бывают. Работают ребята под заказ из Америки, поэтому ждать приходится около месяца. Но ассортимент самый широкий. Если вы захотите заказать коньки в Леоне, то ваш размер будет только по нескольким позициям. Предоплаты не требуют! Вот отзывы . Наверное, я попробую у них что-нибудь заказать. Надо связываться, про доставку по России у них на сайте ничего не нашел.

Бытует мнение, что эти последние ребята научились работать и таскают с магазина HockeyMonkey (ссылка ниже).

Вот это вроде они же, только с более высокими ценами:

http://www.p-plus.ru

Может это уже товары со склада. Разбираться надо.

Теперь некоторые крупные американские магазины:

http://www.totalhockey.net - есть опыт приобретения там коньков Nike Bauer
http://www.hockeygiant.com - заказывал там спортивную одежду
http://www.hockeymonkey.com - еще одна очень крупная площадка

По поводу американских магазинов скажу так. Там ОЧЕНЬ все дешево, а склады ломятся от новинок. Лучше брать модели прошлого или еще лучше позапрошлого года. У нас по сути только такие и продаются. У них все товары уцениваются раза в 2 каждый год для очистки склада. Так что ищите надпись clearance или т.п.. Сам видел в Н-ске за 19000 рублей юниорские коньки Bauer Vapor XXX модели 2006 года. Там же это скидочный товар за 50$ проходил!!! Сейчас XXX там просто не продаются (разве что на eBay можно найти в частном порядкке), а у нас в Москве без стоимости доставки до сих пор стоят 9900 руб. - ссылка на позицию в интернет магазине Москвы - может перестать работать. При этом, на складе в Москве нужного размера вполне может и не оказаться.

Узнав о том, что коллеги отправляются в штаты в командировку, мы с Димой Верхорубовым (отцом Егора Верхорубова) сразу же заказали термоформовочные коньки Bauer Supreme One 70 за 150$ (около 4000 руб.), и Bauer Vapor XXXX за 300$ (~7300 руб.). Даже сейчас XXXX стоят в московском интернет магазине в 2 раза дороже без учета стоимости доставки - см. здесь - ссылка может перестать работать. Понятно, что за новинками для 6-летних пацанов гоняться не стоит, и платить 20 000 или даже 10 000 рублей врядли разумно. Но получить термоформовочные One70 за 4000 рублей, которые здесь стоят выше 20000 руб. - хорошая возможность. Здесь мы только CCM 2.0 за такие деньги покупаем, но это земля и небо.

В сторону от темы. Мой прокатался 1 сезон в CCM 2.0:
- каждый день ржавеют лезвия. Даже если сразу протереть, нельзя в баул класть с чехлами, по приходу сразу еще раз протирать и сушить. Да и лезвия стачиваются очень быстро;
- быстро рвутся задники, и ногу они уже не держат. Шить пластмассу невозможно и скорее вредно, чем бесполезно;
- отсутствуют функции для сухой ноги, внутренность совсем другая, эргономичность и пр.
Я понимаю, что сами по себе коньки ничего не решат, и одев XXXX или One95 Могильным не станешь. Но все в спорте имеет значение, особенно коньки в хоккее. Должно быть практично, гигиенично, эргономично. Спорная тема, можно отдельно обсудить. Мы в детстве носки кожаных коньков эпоксидной смолой заливали.

Работать с зарубежными магазинами сложно по многим причинам. У всех есть ограничения, и никто не доставляет за пределы USA брендовые товары хоккейных компаний CCM, Nike/Bauer, Easton, Koho, Jofa, RBK и т.д.. Только лицензионные, а это как правило одежда клубов NHL или тот же Mission и еще ряд компаний. Правда некоторые магазины умеют обходить это ограничения через промежуточных брокеров. Во всяком случае, они так явно пишут у себя на сайте. Задав им вопрос в письме, внятного ответа не получил. Наверное размер заказа такой им не интересен, чтобы одну пару коньков гонять, или менеджер не тот попался. Или в письме такое не обсуждается, все-таки риск лишиться партнерства.

Во всех случаях при первой покупке кредитная карта проходит верификацию, что занимает примерно неделю. Верификация адреса осуществляется для вашей же безопасности - необходимо убедиться, что номер вашей карты не был украден, и, что адрес доставки соответствует одному из адресов карты. При верификации магазин отправляет запрос в банк и как-то там сверяет соответствие адресов. При первой покупке необходимо иметь двукратную сумму заказа на карте, так как одна сумма блокируется при первоначальном размещении заказа, а вторая после успешного завершения верификации. Через 30 дней одна сумма разблокируется, а вторая списывается со счета. У меня как-то не оказалось двукратной суммы на карте, и через неделю, когда карта успешно прошла верификацию, снять деньги им не удалось. Пока разбирались с банком и магазином, всплыло ограничение в 100$ на размер заказа (читать ниже), и я был рад, что заказ не прошел. В противном случае зависла бы посылка на московской таможне. А вот тут бы я, действительно, получил головную боль. Работа с таможенными брокерами вообще отдельная тема. В итоге заказ пришлось отменить и делать новый. И тут автоматически началась новая процедура верификации, и повторно потребовалась двойная сумма :-) Видимо первую успешную верификацию они забыли, так как заказ был отменен. Сейчас уже месяц прошел и первые 7000 успешно разблокировались, но теперь на 30 дней зависли очередные 2500 :-) Есть другой вариант - первый раз оплатить Wire-ом, как я и сделал на totalhoсkey при первом заказе, отправив деньги со счета компании в Латвии. Но это 50$ дополнительно, так что делать этого не стоит.

Кстати, если бы принимался Paypal, то все было бы безопасно и без двойных блокировок. Но для иностранцев HockeyGiant оплату по PayPal не принимает. Это я специально выяснял у них, так как PayPal присутствует среди способов оплаты. И интерфейс системы оплаты не говорит о том, что не местным PayPal недоступен. Может другие магазины работают с PayPal, нужно выяснять.

Советы такие
- при первой покупке иметь двукратный запас средств на счете;
- не указывайте billing address, не ассоциированный с картой. Сумма заказа в любом случае заблокируется на 30 дней, и при несоответствии адресов есть вероятность, что верификация адреса не пройдет;
- нельзя превышать сумму заказа, разрешенную российским таможенным законодательством для выбранного типа доставки. Об этом читайте сразу далее.

Наконец, размер заказа должен быть достаточно мал, чтобы не попасть под таможенные ограничения. Для экспресс почты - это 5000 рублей для одной посылки с учетом стоимости доставки, для обычной почты - 10 000. Но почему то эти все магазины пользуются экспресс почтой типа Fedex. Работая с HockeyGiant, выяснилось, что те отправляют Fedex-ом (на сайте об этом не написано). Позвонили в Fedex, там сказали, что даже не 5000, а вообще 100$. Короче, ничего не купишь. К тому же доставка при стоимости товара 50$ оказалась 41$. Это нормально с точки зрения стоимости, но таможня то учитывает сумму заказа с учетом доставки. В итоге товар привезли очень быстро - дней 5. И за 90$ тут такого не купишь и оно того стоит. Но на 90$ не разгуляешься.

Зачем мне все это надо было возиться с интернет магазинами америки? Просто нам с Димой Верхорубовым было интересно пробить розничную схему. Времени много это не отнимало. Хотелось оценить возможность ее использования для себя и, в случае успеха, рекомендовать для родителей нашей команды. В любом случае, даже отрицательный опыт полезен. Ну вот пока так. Куртки, шапки и прочую хоккейную одежду и аксессуары покупать легко, быстро и безопасно. Если обращение шло бы от команды и речь бы шла о мелкооптовом заказе и последующем сотрудничестве, то их, возможно, мы и заинтересовали. Но это, наверное, года через 2. Маловаты еще наши пацаны, чтобы концентрироваться на этом вопросе.

В целом сотрудники американских Интернет магазинов достаточно гибкие, отвечают быстро и по почте, и в online чате, и по телефону. Но ничего не разъясняют, то есть не отвечают на вопросы, которые ты не задашь. Но когда не понимаешь процесс, то и не спросишь, о чем не догадываешься. В общем, нужно еще вкурить как с ними работать. Было бы интересно узнать об опыте других. Пока удачно удается покупать, если туда кто-то едет. Заказываешь доставку на американский адрес, по всей америке доставка бесплатная при сумме заказа выше 100$.

О как букав много вышло :-) А ошибок то там наверное скока.

Всем спасибо,
Сергей Темников

Хоккейные Интернет магазины

Кстати, www.icon-sports.ru и www.p-plus.ru не существуют. Телефоны - отключены, на почту не отвечают.

Снова про заказы в HockeyMonkey.com перьев и труб

Очередные заказы содержали 2 трубы и 4 пера Warrior:

Разбито на 2 заказа по причине ограничения в 5000 рублей. Ну с перьями все вышло нормально, позвонили, выслали, через 5 дней принесли на дом.

А вот с трубами вышла промашка. На складе у них оказалась только одна нужная нам труба. Они сразу же сняли с сайта pro набор из 2-х труб и предложили замену - Mission Ion Tapered Stick за 70$. Я тут ничего не понял, так как полная клюшка (stick) стоит все-таки дороже, чем труба (shaft). Чуть позже они поправляются и предлагают в замену именно трубу. Я соглашаюсь. И на всякий случай заглядываю в заказ, а там оказывается не Tapered труба, а Standard. Она еще и на 10$ дороже. Проблема здесь в том, что перья заказаны Tapered, и подходят они именно к Tapered трубам. Пишу им письмо: "срочно меняйте!, вы же мне tapered предлагали и т.п.". Мне ответ пишет уже другая девушка, мол все поменяли, и присылает мне заказ, в котором по-прежнему стоит Standard :-). А деньги уже заблокировали. Я им снова письмо: "дайте tapered, мы же об этом договаривались". И еще копию делаю на адрес магазина. Ну тут приходит письмо уже от третьей девушки, которая присылает уже правильный заказ. Но по цене Standard, то есть на 10$ выше. Ну за 10$ я уже рубиться не стал. Видимо сначала деньги заблокировали, а потом уже замену делали. Так что менять им было поздно. В результате трубы сегодня доставили.

Все хорошо, но только звонят они в 2 часа ночи, в 5 утра. Некоторые медленно проговаривают для иностранцев, а одна позвонила в 2 часа ночи и давай тараторить. Я ей сказал, что ничего не понял, мол напиши письмо. Она отстала, и мы начали общаться в мыле.

Об опыте заказа в HockeyMonkey с доставкой в Новосибирск

Продолжая тему, рассказываю об опыте приобретения с hockeymonkey.com. Транзакция еще не завершена, так что будет продолжение.

Среди прочих американских Интернет магазинов Дима Верхорубов нашел тот, у которого не произошло заметного скачка стоимости доставки зарубеж в связи с началом сезона. Им оказался HockeyMonkey. Заказали Диме коньки и пацанам нашим перчатки:

Раскидав стоимость доставки по товарам пропорционально стоимости, поняли что нас все устраивает.

Пару дней ничего не происходило. Порадовало то, что их online система автоматически не заблокировала сумму заказа на карте в момент его размещения, как это сделали два предыдущих магазина. Тут я было уже начал переживать, кинул им письмо, что там и как. Еще через день мне позвонили. Это было в среду 20-го августа, как раз после родительского собрания, часов в 11 вечера. Я приехал на дачу за Костей, чтобы забрать его на первую тренировку. Сидим с соседом, костер, после бани, все мысли исключительно о коньках :-) В общем, звонок я пропустил. Через час где-то его заметил, понял что номер штатовский. Перезвонил, т.к. в случае авралов могут и клиенты позвонить. Трубку взял автоответчик, и я с нескрываемым удовольствием ассоциировал этот звонок с коньками :-). В результате минус 100 или 150 рублей на телефоне.

На следующий день наблюдаю письмо примерно следующего содержания. Мол верифицировать через банк карту не можем. Либо иди в банк, и пусть банк отправляет нам факс по такому-то номеру известного им содержания, либо отправляй нам по факсу или email скан-копии банковской карты, водительского удостоверения или паспорта, счетов за телефон и т.д.. Ну я все это им закидываю по email. Вечером в пятницу 22-го августа после 10 вечера раздался звонок. Девушка представилась, спросила Темников ли я Сергей, размещал ли я заказ у них, известны ли мне таможенные и прочие платежи. Я все подтвердил, девушка сказала, что верификация закончилась, и они мне отправляют посылку. Девушка была готова к ломаному англицкиму, проговоривала все медленно, главное сказать "Yes, I'm Sergey Temnikov. I know about custom charges" и т.д.. Если что, она переспросит, главное сказать "Yes" :-) Ну в этот день все и закрутилось.

Вот такой сейчас статус:

Самому интересно, ведь сумма заказа даже без учета стоимости доставки составляет около 4850 руб. То есть, под самым ограничением таможенного законодательства в 5000 руб. Пока посылка из Москвы в Нск не отправлена, то есть непонятно что там с таможней. Ну, даже если и отрицательнывй опыт, все-равно полезно.

Важный момент. Судя по моему клиент-банку, этот магазин не делает двойной блокировки. Точнее я вижу двойную блокировку, но они обе совершены в одно и ту же секунду, и по информации системы заблокирована только одна сумма, то есть я вполне могу снять вторую. Если все так и есть, я напишу, так как это большой плюс.

Ждите новостей по завершении транзакции. Все вроде несложно.

Посылка доставлена

Сегодня 27-го августа позвонил курьер UPS и в течение часа привез посылку домой. Что можно сказать:
- HockeyMonkey не делает двойных блокировок суммы заказа на карте даже при первой покупке;
- посылка не попадает на таможню, если ее стоимость менее 5000; при этом стоимость доставки НЕ учитывается;
- из Канады до Новосибирска посылка доходит за 5 дней; при первой покупке несколько дней уходит на верификацию;
- для верификация карты при первой покупке достаточно выслать скан-копии нескольких своих документов.

Хоккейные Интернет магазины

www.hockeyboy.ru - не плохие цены на коньки. Магазин реальный, созванивался, хотел заказать коньки но , модели какую хотел не оказалось в наличии. Обещали, что скоро привезут и мне перезвонят.

Американские Интернет-магазины взвинтили цены доставки

Капец. Буквально несколько дней назад более, чем в 2 раза увеличилась цена доставки практически во всех Интернет-магазинах США. При этом, у Fedex-то ничего не изменилось. Видимо начался сезон и ребята ввели такой порог вхождения для не местных. То, что раньше доставлялось, например, за 40$, сейчас 110$.

Вдогонку про ограничение в 100$

Это ограничение в 100$ взялось из телефонного разговора с Fedex. Хотя по таможенному законодательству должно быть 5000 для служб экпресс доставки. Но проверять на собственном опыте я не стал. Мои коллеги общались с UPS и Pony Express, те подтверждали сумму в 5000 для доставки без растаможки. Интересно будет проверить, так как по тем же конькам Mission Fuel можно вполне укладываться в 5000.

Про ограничение в 100$

Я разговаривал со своим знакомым он периодически заказывает себе и товарищам хоккейную экипировку у интернет магазина Нockeygiant службами экспресс доставки. Без таможенных издержек товара можно заказывать до 5000 рублей (без стоимости доставки). Если заказываешь свыше 5000 рублей придется заплатить 30$ брокерам службы экспресс доставки + 15ти процентный акциз от суммы заказа + 18 процентов НДС. Получится после всех надбавок приличная сумма. Проще, наверно, будет у нас в Новосибирске или через московские фирмы что-то подобное купить. Плюс только в том, что в американских интернет магазинах очень огромный выбор экипировки и размеров, а с поиском нужного размера в Новосибирских магазинах наверно много кто сталкивался. Плюс, что вам лично в руки вручат через пять дней вещь, которую вы выбрали. Последный плюс в заказе какой-то из частей формы это эксклюзивность, потому что не богат выбор экипировки в Новосибирске.

Здравствуйте,

Здравствуйте, Сергей, вы уже отправили заказ с спортлегион? у меня есть желание сделать это в сентябре

Заказ еще не сформирован

Роман,

У меня тоже есть планы в сентябре или конце августа сделать заказ. Слышал о заинтересованности и от других родителей. Но пока каникулы, все отдыхают. Я тоже еще ленюсь по прайс-листу внимательно ходить:-) А многие родители вообще еще не знают про сайт, не успели его записать на собрании. Надеюсь, что как только начнутся занятия нового сезона, все узнают о сайте команды, увидят наш адрес рядом с расписанием. Вот тогда и могут начать формироваться групповые заказы.

Пока же я предлагаю Вам создать новый топик в разделе "Хоккейная Экипировка" и указать Вашу сумму и сроки. А все остальные будут к нему присоединяться, раз Вы первый.

Заинтересованный

Сергей Здравствуйте,своих детей еще не имею,но имею детскую мечту,в детстве не мог себе позволить хорошие коньки,сейчас могу,заинтерисовали цены на сайте hockeymokey.com,но прочитав ваш отчет понял что для меня процесс покупки будет сложно осуществить с первого раза...Не могли бы вы оказать содействие в покупке,естественно подразумевается оплата за ваши посреднеческие труды
P.S.нашел вас через сайт любительского хоккея в Новосибирске -http://www.hockey-nsk.ru/forum/

Готов помочь консультациями

Дмитрий, добрый день.

Интереса заработать порядка тысячи рублей у меня нет. Тем не менее, я готов Вас научить. Все достаточно просто и стандартно. Стоит пару раз что-то заказать и все станет ясно. Я готов помочь консультациями от начала до конца транзакции в обмен на публикацию здесь на форуме информации о каждом нашем шаге. Такой топик будет очень интересен и для родителей нашей команды, ну и потенциально поднимет нашему сайту посещаемость. Моя помощь будет заключаться в верификации заказа перед отправкой, переводами сути их писем, подготовкой ответов, которые отправлять будете Вы сами. Если Вам позвонят, то скажите, что Вы именно тот Дмитрий, заказ у них делали, и перенесете диалог в почту. Последние разы мне уже вообще не звонят.

Все, что Вам надо, это иметь свою карту VISA или Master Card. Ну и готовность отправить им скан копии своих документов. Конечно же, здесь мы публиковать личные сведения не будем.

Сергей.

В принципе согласен

Хотелось бы только уточнить сколько будет стоимость доставки,на сайте информации не нашел...
P.s:имею опыт покупок на ebay,но там платежная система PAYPAL,там верификация проходит намного проще,не нужно не с кем созваниваться
доставка ноутбука при 2-х недельном сроке в среднем стоила 30долларов,службой EMS
как я понимаю VISA или Master Card -Classic? или интернет тоже подойдет?
icq:тридцатьчетыречетырнадцать90434

Ответы

Стоимость доставки зависит от заказа, веса и габаритов товара. Прямо в этом топике есть скриншоты с примерами. Для каких-то заказов 60$, где-то 80$. Просто коньки до 5000 рублей около 60$. Там на сайте есть Shipping Calculator. В общем, если мы продолжаем, то создавайте новый топик типа "Мой первый заказ в HockeyMonkey.com" или типа того.

VISA (не Electron) или MasterCard (не Maestro). Paypal-а нет.

форма

здраствуйте сергей. прочитал ваш отчет очень полезная только вот дата смущает неужели не кто не пользуеться эхтими магазинами. ПОДСКАЖИТЕ Я ВОТ ХОЧУ ОБНОВИТЬ СВОЙ ВРАТАРСКИЙ КОМПЛЕКТ. ЗАШЕЛ НА САЙТ МАГАЗИНА hockey monkey цены не высокие но смущает способ доставки они вообще не отправляют usps если нет то как поступить или можно договориться и еще непоскажите когда там распродажи бываютзаранее спасибо

По поводу заказа формы в штатах

Магазины эти отправляют только со службами экспресс доставки типа UPS, Fedex и пр. А это сразу приводит к ограничению в 5000 рублей на таможне. А те, кто готов заплатить таможенные сборы, попадет еще больше, так как UPS московский даже не позвонит в Новосибирск, а просто вернет все назад. Вы за все пересылки заплатите, и штраф заплатите, такой опыт уже есть. Прямо здесь на сайте читайте подробную историю.

Стали было гонять все через посредников, коих в интернете много. Ищите прямо на этом сайте инфу про них. Те пересылают USPS, но USPS продолжается в Росии сервисом EMS. Ну а с почтой России стало совсем все плохо, об этом сейчас все СМИ трезвонят. Из-за нее с нами ни eBay, ни многие другие приличные магазины работать отказываются. И все потому, что почта России официально с 2 недель до 2-х месяцев увеличила срок доставки, но во всем мире доставка не более 30 дней. А если не дошло, то деньги возвращают, либо повторно отправляют.

И у меня есть знакомые, которые всерьез попадали - заказ просто терялся, и никому ничего в почте России не докажешь. А другой коллега, не дождавшись посылки в течении 30 дней, отправил на eBay письмо, мол нету. Ему выслали второй экземпляр товара - антена для совсем недешевого мобильника Sony Ericson Xperia. Вскоре он получил два вместо одного. Вот поэтому с Россией и не хотят работать. У нас не только с дорогами проблема, но и с почтой ... лучше не продолжать